一封感谢信 浓浓服务情——咸宁市档案馆助力河南老师学历认证

来源:咸宁市档案馆 日期:2024-06-19 09:40

近日,咸宁市档案馆收到咸宁市政府转递的表扬信一封,写信者为河南省鲁山县一名小学老师王现东。在信中,王现东对咸宁市档案馆工作人员热情认真细致的查档服务态度表达了真诚的感谢。







据了解,该老师欲查找本人在原咸宁机电工程学校1998年-2001年的中专学籍证明,用于个人学历认证。因相关资料年代久远,且该学校已经撤并,该老师几经周折,多方咨询,都没有明确的线索,于是抱着试试的态度联系咸宁市档案馆。咸宁市档案馆窗口工作人员接到查档申请后非常重视,详细了解该查档者曾用名和原学校就读时间等情况,利用馆藏档案信息资源的优势,运用标题检索和全文检索等多种途径进行仔细查找,并在查找过程中反复确认,终于找到利用者所需档案,并在复制后进行邮寄,这批档案可作为查档者学历认证的直接证明,解决了其燃眉之急。

近年来,咸宁市档案馆认真贯彻落实习近平总书记对档案工作重要指示批示精神,切实履行“为党管档、为民守史、为民服务的”使命担当,以开展“档案业务建设年”“档案能力提升年”“争先创优年”活动为抓手,抢救性开展重点民生档案保护,着力解决馆藏档案开放审核难题,加快推进档案信息化建设,创新优化档案查阅利用机制,不断强化档案对外服务能力和工作水平,有针对性的解决群众“查档难”“查不到”等问题,档案查阅利用率比往年大幅增长,群众多次送来锦旗、感谢信,查档群众的满意度大幅提升。